SERINITI - Nasza historia

Nasza historia

Pochodzenie: obserwacja lekarza laryngologa

SERINITI to francuska firma rodzinna, założona w 2016 roku na podstawie pomysłu naszego ojca, lekarza laryngologa od ponad 35 lat w Seine Saint Denis (Ile de France, Francja). W trakcie swojej pracy nigdy nie przestał zauważać masowego odrzucania aparatów słuchowych przez swoich pacjentów, pomimo ich codziennego dyskomfortu, konfliktów z rodziną, wyraźnych wskazań do stosowania aparatów słuchowych i dobrze przedstawionej oferty na rynku. W kontakcie ze swoimi pacjentami stara się zrozumieć przyczyny tej jednomyślnej odmowy. We Francji trzy na cztery osoby z prezbiotykowatością odrzucają aparaty słuchowe. W Stanach Zjednoczonych i we Włoszech tylko 20% osób z prezbiotykowatością jest wyposażonych w aparaty słuchowe, a w Hiszpanii odsetek ten spada do 15%. Belgia i Niemcy nie są w lepszej sytuacji. Odmowa psychologiczna, odrzucenie widocznego aparatu słuchowego, odmowa przyjęcia drogiego rozwiązania dla "zwykłej niedogodności", brak informacji o ryzyku związanym z nieużywaniem aparatu słuchowego... Są to niektóre z odpowiedzi, na które od tego czasu zwrócono uwagę w licznych badaniach:

  • Kosztkoszt aparatu słuchowego może wynieść średnio nawet 1 550 euro na ucho;

  • Estetykaestetyka, 80% sprzedaży aparatów słuchowych to aparaty zauszne

  • Odrzucenie długiej i uregulowanej ścieżki opieki

  • Odrzucenie aparatu słuchowego uznanego za zbyt skomplikowany

  • Negatywna opinia od krewnych, którym założono aparaty słuchowe, co nie motywuje ich do podjęcia decyzji

  • Słabe informacje na temat rzeczywistych możliwości aparatów słuchowych

  • Brak informacji o zagrożeniach związanych z nieużywaniem aparatów słuchowych.

Chęć zmiany sytuacji

Choć w wielu badaniach podkreślano ryzyko wycofania się z życia i pogorszenia funkcji poznawczych związane z odmową przyjęcia aparatów słuchowych, on sam jest zaniepokojony tą sytuacją i zamierza ją zmienić. Na początku XXI wieku, w miarę postępu technologicznego i miniaturyzacji aparatów słuchowych, podzielił się z protetykami słuchu prostym pomysłem: zaprojektowania aparatu słuchowego przeznaczonego wyłącznie dla osób z prezbiotykowatością. Wstępnie skonfigurowane do typowej krzywej, urządzenie będzie musiało:

  • Bądź dyskretny ;
  • Umożliwiają dobrą redukcję hałasu otoczenia, który jest głównym źródłem dyskomfortu dla osób, których to dotyczy;
  • Włączenie jakościowej obróbki sygnału dźwiękowego;
  • Dostępne bez recepty, do natychmiastowego rozwiązania;
  • Być sprzedawane bez dodatkowych usług uzupełniających, za uczciwą cenę;
  • Być proste i przyjemne w użyciu, tak aby nie dramatyzować tego powszechnego dyskomfortu, a tym samym umożliwić użytkownikowi pełną autonomię.

Pomysł nigdy nie zostanie zrealizowany i z wielkim żalem stwierdzi w następnej dekadzie, że nic się nie zmieni, ani proponowana oferta, ani odmowa zainteresowanych osób podjęcia tego kroku. W 2014 r., wraz ze swoimi dziećmi, Olivierem i Géraldine, powrócił do tego pomysłu.

Od pomysłu... do wprowadzenia Orisona na rynek

W latach 2014-2015 stworzyliśmy zespół 18 osób, głównie lekarzy laryngologów i wyspecjalizowanych inżynierów, do których dołączył akustyk aparatów słuchowych z uprawnieniami państwowymi. Celem było omówienie technicznej wykonalności projektu. W ciągu dwóch lat zebraliśmy prawie 150 000 krzywych audiometrycznych zarejestrowanych w różnych programach medycznych i zsyntetyzowaliśmy 7 zasadniczo różnych programów wzmacniających, z których wszystkie zostały opracowane w celu kompensacji prezbikuksji. Te różne programy zostały następnie przetestowane przez około 2000 osób w wieku od 55 do 87 lat, których audiogramy wykazały ubytek słuchu związany z prezbiotykowością o różnej intensywności (od łagodnego do umiarkowanego), aż do utraty 80dB przy wysokich częstotliwościach (granica ciężkiego ubytku słuchu). Po tych próbach zachowaliśmy tylko jeden program, który w ciągu następnych sześciu miesięcy trzykrotnie ewoluował, zanim został sfinalizowany przez nasz zespół: tak narodził się Orison. Pierwsza produkcja, w niewielkiej ilości i w celu przetestowania rynku, została przeprowadzona w lipcu-sierpniu 2016 r. We wrześniu 2016 r. rozpoczęto wprowadzanie Orisona na rynek francuski i europejski.

Uznanie i rozwój

W 2017 r. SERINITI dołączyło do ekosystemu French Tech. Krajowa sieć dystrybucji powiększa się do 30 partnerskich salonów optycznych. Sukces Orison sięga również Szwajcarii i Kanady

W następnym roku SERINITI zostaje finalistą konkursu Silver Night Trophy w kategorii "Innowacja w dziedzinie badań i rozwoju produktu". Na rynek wprowadzono drugą wersję Orisona: cieńsza obudowa, wzmocnienie do 33 dB, zwiększona automatyczna redukcja hałasu otoczenia. Sukces firmy Orison sięga od Europy po Mauritius, gdzie mamy zaszczyt ściśle współpracować z Centrum Medycznym Kestrel

We Francji, w 2019 r., SERINITI i krajowa marka l'Opticien qui Bouge nawiązują współpracę opartą na wspólnym dążeniu do demokratyzacji dostępu do opieki okulistycznej i słuchowej To partnerstwo, które tworzy więzi społeczne, pozwala na obecność w regionach odizolowanych i kontakt z tymi, którzy nie zawsze mogą podróżować

Od 2020 roku Orison jest również dostępny na terenie całego kraju w ponad 70 punktach sprzedaży w sieci Distri Club Médical (zobacz listę naszych punkty sprzedaży)

lata 2021-2022 to kluczowa data, oznaczająca uruchomienie naszej międzynarodowej strony internetowej i rozwój oferty produktowej, wprowadzając na rynek zauszny aparat słuchowy AZUR z możliwością ładowania, przeznaczony dla osób, które nie mogą lub nie chcą korzystać z aparatów wewnątrzusznych lub po prostu szukają dyskretnego aparatu słuchowego z możliwością ładowania.

Słowo od naszych użytkowników

Dzięki dniom eksperckim Lab Senioriales, SERINITI miało okazję spotkać się z 15 ekspertami biznesowymi i 17 starszymi ekspertami reprezentującymi naszych użytkowników, aby zaprezentować im aparat słuchowy Orison i poznać ich opinie. Oceniając prezentację oferty, jej cel, płynność wywodu, techniczność użytego słownictwa oraz jej dobre zrozumienie przez obecnych, SERINITI zajęło pierwsze miejsce! Nasze podejście uznano za kompletne, logiczne, wystarczająco techniczne, aby uspokoić, ale nie przestraszyć i atrakcyjne. To przyjacielskie spotkanie w Tuluzie, na rogu Quai des Savoirs, utwierdziło nas w przekonaniu, że w pełni zrealizowaliśmy pomysł naszego ojca i że jesteśmy w stanie zapewnić każdej osobie doświadczającej dyskomfortu wysokiej jakości aparat słuchowy za rozsądną cenę

"Proste, skuteczne przemówienie. Seniorzy nie są stygmatyzowani. Uważa się go za osobę młodą, samodzielną, kontaktową, nowoczesną i dbającą o estetykę."
Laboratorium Senioriales
Senioriales

jean Jacques Gelbart dla Le Lab Senioriales, prezentacja firmy SERINITI i jej aparatu słuchowego Orison. Tuluza, styczeń 2019 r.

Archiwa

  • Wywiad Francja Antyle, październik 2019 r

W obliczu niskiego wskaźnika używania aparatów słuchowych w populacji, SERINITI zabrał głos na łamach gazety "France Antilles", aby ostrzec ludzi przed ryzykiem związanym z nieużywaniem aparatów słuchowych i postępującą izolacją poszczególnych osób Przeczytaj artykuł

  • Wywiad 7.Dragons, lipiec 2019 r

W upalny dzień w Paryżu Géraldine spotkała Philippe'a, przedsiębiorcę, założyciela bloga o przedsiębiorczości 7.Dragons i trenera start-upów. Przy kawie rozmawiali o swoich doświadczeniach zawodowych, pozytywnej kulturze porażki i rozwoju SERINITI Przeczytaj artykuł

  • Marzec 2019, Le Lab Senioriales, Tuluza (Francja)

Ostatnie słowo przed opuszczeniem Quai des Savoirs

  • Kwiecień 2018, Salon des Seniors, Paryż (Francja)

Byliśmy młodzi, to trochę boli