Preguntas más frecuentes

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¿ Cómo funciona el sistema auditivo ?

La audición tiene una doble función :

  • La comunicación, a través de la palabra y el intercambio ;
  • La vigilancia y la alerta, escuchando continuamente nuestro entorno sonoro. Por lo tanto, el oído nunca descansa y comienza a envejecer desde el nacimiento.

La audición requiere la existencia de sonidos. El sonido es una onda que se propaga por el aire en forma de variaciones de presión. Se define por 3 características :

  • La amplitud : determina si el sonido es suave o fuerte. La amplitud se expresa en decibelios (dB). En un audiograma ORL, la amplitud se sitúa en el eje de ordenadas ;
  • La frecuencia : determina si el sonido es bajo o alto. La frecuencia se expresa en Hertz (Hz). En un audiograma ORL, la frecuencia se sitúa en el eje de abscisas ;
  • El tiempo : se expresa en segundos.

La audición se lleva a cabo por el sistema auditivo, a través de 2 canales :

  • El oído, que capta, analiza y transforma los sonidos en impulsos nerviosos ;
  • El sistema nervioso central, que interpreta los sonidos.

El oído es un verdadero amplificador anatómico. Su compleja estructura alberga el receptor auditivo que transforma las señales eléctricas en impulsos nerviosos.

• En el oído externo : el pabellón de la oreja, gracias a sus pliegues y a su forma, capta y amplifica las ondas sonoras que son guiadas hasta el tímpano a través del canal auditivo. El canal auditivo es una cavidad llena de aire que se comunica con el mundo exterior ;

• En el oído medio : el tímpano reacciona a los cambios de presión de la onda sonora y los transmite a los huesecillos (martillo, yunque, estribo). La función de los huesecillos es amplificar mecánicamente las vibraciones de la membrana del tímpano y transmitirlas a la cóclea (órgano auditivo en forma de caracol);

• En el oído interno : las aproximadamente 15.000 células ciliadas de la base de la cóclea detectan las vibraciones y generan los impulsos nerviosos que se envían al cerebro a través del nervio auditivo.

• A nivel del sistema nervioso, el estímulo auditivo activa varias áreas cerebrales, en ambos hemisferios : así, una palabra escuchada activa la parte del cerebro que la oye y la parte donde se entiende. La capacidad auditiva sólo representa el 10% de la comprensión. La cognición influye en nuestra forma de oír. De hecho, la mayor parte del procesamiento de la información se realiza mediante :

  • El procesamiento central de la información,
  • Las capacidades cognitivas del sujeto (memoria),
  • Las experiencias vitales (como la situación socioeconómica).

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¿ Qué es la presbiacusia ?

La presbiacusia es la pérdida de audición más común en Francia y en el mundo. En Francia, la presbiacusia afecta a casi 6 millones de personas. Se describe como "la pérdida de audición relacionada con la edad" : el 85% de los mayores de 65 años están afectados. Sin embargo, la presbiacusia ya no es patrimonio de las personas mayores. Aunque la edad media de inicio se ha reducido en una década - de 70 a 62 años - muchos estudios señalan que una cuarta parte de los menores de 30 años sufre una pérdida auditiva de más de 20dB y que uno de cada cinco adolescentes sufre tinnitus permanente.

La presbiacusia es la disminución de la audición debida al envejecimiento natural del sistema auditivo. Afecta a todo el mundo, a partir de los 60 años, y representa el 90% de los problemas auditivos actuales.

Progresiva, la presbiacusia es una afección que se manifiesta a lo largo del tiempo, por lo que puede ser difícil que las personas se den cuenta por sí mismas : el 42% de los que padecen presbiacusia consultan a un otorrinolaringólogo por presión de sus familiares. La presbiacusia también es bilateral y simétrica : el daño auditivo es el mismo en ambos oídos, salvo en casos especiales en los que el daño es más pronunciado en el oído derecho o en el izquierdo. Por último, la presbiacusia se centra en las altas frecuencias (2000Hz a 8000Hz), por 2 razones principales :

  • Desde el punto de vista de la evolución de las especies, las frecuencias elevadas se construyeron en muy poco tiempo y, por tanto, son frágiles ;
  • Desde el punto de vista anatómico, las frecuencias altas están situadas en una pequeña zona de la base de la cóclea (el órgano auditivo en forma de caracol) y, por lo tanto, son los más expuestos a la contaminación acústica.

Indispensables para la correcta comprensión de las palabras, las frecuencias altas llevan la voz de las mujeres y de los niños, transmitiendo la energía del silbido o de las consonantes fricativas (f, s, t). Así, los hombres son los primeros a los que les molesta la presbiacusia y a menudo hacen repetir a los que les rodean. En general, la presbiacusia conduce a la confusión de palabras, así como una mala comprensión de las consonantes sibilantes o fricativas. Tienen dificultades para entender las conversaciones en un entorno ruidoso o con ruido ambiental (restaurante, reunión profesional o familiar, espacio abierto) ; dificultades para entender los diálogos en la televisión en la televisión, la radio, el teatro o el cine. Aunque estas personas no se quejan de problemas de audición, sí destacan que tienen dificultades para "comprensión en un entorno ruidoso" y/o "esa juventud ya no se articula". Al final del día, experimentan una mayor fatiga, ya que el esfuerzo por entender y no repetir - sobre todo en el trabajo, donde la imagen de sí mismo y la productividad son primordiales - es considerable. En el lugar de trabajo, la presbiacusia es uno de los factores más importantes que afectan al bienestar de los empleados.

El audiograma de la presbiacusia muestra una disminución de la audición en las frecuencias altas, mientras que las frecuencias medias y bajas están relativamente bien conservadas. Aunque la intensidad de la pérdida de audición varía de una persona a otra, la curva audiométrica sigue siendo similar, lo que indica la posibilidad de un audífono preconfigurado. Cuando la pérdida de audición alcanza los 30dB, las molestias son evidentes. Desde este nivel, el médico indicará un audífono, que puede ser bilateral (en ambos oídos) o unilateral (en un solo oído).

• Audiograma ORL de una pérdida de audición por presbiacusia en un paciente de 83 años. Como la pérdida de audición es superior a 30dB tanto en el oído derecho como en el izquierdo, la recomendación es un audífono bilateral. Puede tratarse de un audífono retroauricular (BTE) o de un audífono intraauricular (CIC), en función de las preferencias de cada persona, ambos muy adecuados para la presbiacusia.

• Audiograma ORL de una pérdida de audición por presbiacusia en una paciente de 69 años. Como la pérdida auditiva es superior a 30dB tanto en el oído derecho como en el izquierdo, se recomienda un audífono bilateral. Puede tratarse de un audífono retroauricular (BTE) o de un audífono intraauricular (CIC), dependiendo de las preferencias de cada persona, ambos tipos son adecuados.

• Audiograma ORL de presbiacusia en una paciente de 84 años. Como la pérdida de audición es inferior a 30dB en el oído izquierdo (máx. 25dB en la frecuencia de 8000Hz), la recomendación es un audífono unilateral derecho. Ambos tipos de audífonos - BTE y CIC - son adecuados y la elección es del paciente.

• Audiograma ORL de una pérdida de audición por presbiacusia en una paciente de 67 años. Con una pérdida auditiva de 30dB en el oído izquierdo, la recomendación puede ser una adaptación bilateral o una adaptación unilateral derecha, dependiendo de la experiencia del paciente. Ambos tipos de audífonos - BTE y CIC - son adecuados para compensar la presbiacusia.

• Audiograma ORL de presbiacusia en un paciente de 78 años. Dado que la pérdida auditiva es superior a 30dB tanto en el oído derecho como en el izquierdo, se indica un audífono bilateral. Un audífono BTE es adecuado, al igual que un audífono CIC.

• Audiograma ORL de presbiacusia en un paciente de 55 años. Como la pérdida de audición es superior a 30dB tanto en el lado derecho como en el izquierdo, está indicado un audífono bilateral. Ambos tipos de audífonos, los retroauriculares (BTE) y los intraauriculares (CIC), son adecuados y la elección es del paciente.

En general, la pérdida de audición por presbiacusia es resumida por los profesionales de la siguiente manera :

Por tanto, el audiograma de una presbiacusia es típico y muestra la posibilidad de un audífono especialmente diseñado para compensar las frecuencias dañadas, gracias a una preconfiguración específica. Esto es lo que permiten los audífonos AZUR e ORISON.

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¿ Cómo prevenir la presbiacusia ?

A diferencia del ojo, que descansa en cuanto se cierra el párpado, el oído funciona día y noche e empieza a envejecer desde el nacimiento. La audición la ejercen el oído y el sistema nervioso central : nacemos con un contingente de 15.000 células ciliadas que se encargan de transformar las vibraciones sonoras en un mensaje nervioso, que el cerebro interpreta. Estas células son sensibles a los ataques de sonido y presión. Cuando se destruyen, no vuelven a crecer : la disminución de la audición es entonces irrevocable. Por lo tanto, para prevenir la presbiacusia, es necesario comprender los diferentes tipos de agresión y protegerse de ellos.

• Agresión acústica

Vivimos en un mundo en el que la contaminación acústica está muy extendida, tanto si la provocamos nosotros (auriculares para música, bricolaje en casa, discotecas) como si no (obras en la vía pública, tráfico rodado, aeropuertos) : 7 millones de franceses viven en zonas con exceso de ruido y 2 millones están expuestos a riesgos acústicos en su entorno profesional. El ruido forma parte de nuestra vida cotidiana, por lo que nuestros oídos se ven sometidos a una dura prueba en todo momento. Entre los jóvenes, el uso del formato MP3 está fuertemente correlacionado con el resurgimiento de la sordera precoz, los traumas y el ruido. Este formato, diseñado para aligerar el peso de los archivos, utiliza modificaciones drásticas de la señal de sonido, la principal de las cuales es la compresión dinámica, es decir, subir los sonidos de bajo nivel y bajar los de alto nivel. El sonido así nivelado no tiene más contraste, con una doble consecuencia :

  • El aumento del volumen, para recuperar la ilusión del relieve sonoro ;
  • El aumento del número de archivos musicales almacenados en nuestro bolsillo, es decir, la disponibilidad de una sobreabundancia de música que nos empuja a prolongar el tiempo de escucha, a alto volumen, con auriculares.

• Agresión por presión

Otros tipos de estrés pueden tener un impacto temprano en nuestra salud auditiva. Este es el caso de las tensiones de presión, que pueden combinarse con las tensiones de ruido y que pueden darse en determinados deportes o actividades de ocio como el buceo, los deportes de combate, la caza, el tiro y el motociclismo.

• Otros factores que afectan a la buena audición

Algunos fármacos también tienen un efecto ototóxico, sobre todo en casos de insuficiencia renal. Este es el caso de los aminoglucósidos por encima de un determinado umbral, la aspirina, los antiinflamatorios no esteroideos, el cisplatino y ciertos fármacos antipalúdicos. Por último, hay otros factores que pueden provocar la pérdida de audición y muchos de ellos son dolencias modernas : diabetes, obesidad, mala alimentación, tabaquismo.

• Prevención de la pérdida de audición relacionada con la edad o presbiacusia

Por ello, para mantener una buena audición durante el mayor tiempo posible, es esencial proteger los oídos durante toda la vida. Por lo tanto, se recomienda llevar siempre consigo una protección contra el ruido, para usarla al menor esfuerzo excesivo. Durante los festivales, conciertos u otros lugares de alta exposición al ruido, también deberíamos añadir momentos de descanso auditivo (de 30 minutos a 1 hora en espacios dedicados).

Para los amantes de la música, lo mejor es utilizar formatos de alta definición, para que no sea necesario subir el volumen. Por último, el uso de auriculares debe limitarse a 30 minutos continuos.

En el caso de los buceadores, hay que desterrar la maniobra de Valsalva, cuyos golpes repetidos aumentan la pérdida de audición en la frecuencia de 6000Hz, y favorecer los métodos de compensación suave (Frenzel o Béance Tubal Voluntaria), que son a-traumáticos para la audición. Estos últimos son enseñados por instructores federales, pero es común que un buzo experimentado cambie naturalmente a Frenzel con el paso de los años.

Para las actividades de ocio, como la caza y el tiro, se recomienda y suele proporcionarse protección auditiva. Para los motoristas, se pueden adquirir muchas protecciones específicas en tiendas especializadas.

Por último, en general, se recomienda una dieta saludable. Una dieta rica en antioxidantes previene el envejecimiento de todas las células del cuerpo y de las células auditivas. El vino tinto, los frutos rojos, los pescados azules pequeños, la linaza, la semilla de cáñamo, la cúrcuma y la pimienta negra, el curry, el comino, la dieta mediterránea y la espirulina son buenos ejemplos de alimentos que pueden ayudar a prevenir los efectos del tiempo y a mantenerse en forma el mayor tiempo posible.

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¿ Cuáles son los riesgos si no uso un audífono a pesar de mi presbiacusia ?

El estímulo auditivo activa varias áreas cerebrales en ambos hemisferios : la parte del cerebro que lo oye y la parte donde lo entiende. La disminución de la agudeza auditiva conduce a un agotamiento del estímulo auditivo transmitido al sistema nervioso y, en consecuencia, a una estimulación cortical insuficiente, con una triple consecuencia :

  • Una disminución del volumen de la corteza auditiva primaria,
  • Una disminución de la actividad neuronal en las zonas afectadas,
  • Una disminución de la actividad neuronal en otras áreas subcorticales.

Para compensar, el cerebro activa circuitos colaterales :

  • El aumento de los procesos cognitivos del sujeto (concentración para oír),
  • El aumento de los recursos mentales,
  • El aumento de la fatiga,
  • La disminución de la atención disponible para otras actividades.

A nivel microscópico, la imagen A muestra las capas corticales normales en un individuo con audición normal.

La imagen B muestra el detalle de una neurona normal en una persona con buena audición. La neurona está compuesta por ramas y dendritas, creando una estructura de árbol (imagen B1), que son elementos clave en el intercambio de información entre neuronas y en la plasticidad del sistema nervioso.

La imagen C muestra que tras un daño auditivo o con el envejecimiento natural del sistema auditivo (presbiacusia), las neuronas reducen el árbol dendrítico y se pierde un gran número de espinas (imagen C1).

Así, en un círculo vicioso, la pérdida de audición provoca cambios funcionales en el cerebro que, a su vez, refuerzan el deterioro de la audición, aumentando el riesgo de deterioro cognitivo. Algunos datos sobre la pérdida de audición sin audífono y el riesgo de demencia :

  • Las personas con pérdida de audición sin audífono tienen un 24% más de probabilidades de sufrir un deterioro de sus capacidades cognitivas, como la concentración, la memoria y la capacidad de planificación ;
  • La pérdida de audición está relacionada con un riesgo 3 veces mayor de padecer demencia ;
  • 3 de cada 4 personas con demencia también tienen pérdida de audición ;
  • Cuanto más frágil es la audición, más se relaciona con mayores niveles de deterioro cognitivo ;
  • Las pérdidas de audición leves, moderadas y graves se asocian a un riesgo de deterioro cognitivo 2, 3 y 5 veces mayor, respectivamente, que en las personas sin discapacidad auditiva ;
  • La pérdida de audición bilateral se asocia con un 43% más de riesgo de demencia.

Hoy en día, en todo el mundo :

  • 360 millones de personas mayores de 65 años tienen una pérdida de audición, lo que representa el 33% de la población mundial ;
  • 47 millones de personas mayores de 65 años padecen demencia, es decir, el 10% de la población mundial.

¿ Y el futuro ? En 2050, 720 millones de personas en todo el mundo sufrirán pérdida de audición y 131 millones, demencia. Los audífonos son una cuestión de salud pública.

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Presbiacusia VS Discapacidad auditiva grave : ¿ Cuáles son las diferencias ?

Francia tiene 6 millones de personas con pérdida de audición, es decir, el 10% de la población. Cuando se habla de problemas de audición, es esencial distinguir entre presbiacusia y discapacidad auditiva grave. La presbiacusia afecta al 88% de la población con problemas de audición, mientras que la discapacidad auditiva grave afecta al 12% de esta población, es decir, a algo más de 700.000 franceses que practican la lengua de signos y la lectura de labios. Entre las personas con una discapacidad auditiva grave, hay :

  • Personas con sordera severa (cualquier pérdida auditiva entre 80dB y 90dB). Representan el 9% de las personas con discapacidades auditivas grave ;
  • Personas con sordera profunda (cualquier pérdida auditiva superior a 90dB). Representan aproximadamente el 3% de las personas con discapacidades auditivas grave.

El porcentaje de personas con audífonos varía según la intensidad de la pérdida de audición y la posibilidad - o no - de adaptar un audífono. Por ejemplo :

  • Las personas con sordera profunda no pueden llevar un audífono, sino que hablan el lenguaje de signos ;
  • La sordera severa puede ser adaptada con un audífono y el 90% de las personas afectadas son adaptadas con un audífono, después de un largo y regulado proceso de tratamiento. Sin este audífono, no habrían podido adquirir el lenguaje ni socializar. Muchos de ellos también practican el lenguaje de signos o la lectura de labios. Para estas personas, los audífonos son esenciales ;
  • La pérdida de audición de leve a moderada, la presbiacusia, puede adaptarse. Sin embargo, sólo el 25% de los afectados utiliza un audífono, es decir 1 de cada 4 personas. Los afectados están directamente preocupados por los riesgos de no llevar un audífono, ya que son los únicos que se niegan a llevarlo en masa, considerando que su problema auditivo es una simple molestia y no quieren una solución pesada, visible o cara para compensar esta incomodidad.

Para las personas con una discapacidad grave, el camino hacia los audífonos es largo y regulado. El primer paso es identificar la discapacidad : la sordera no es el principal motivo en el que hay que pensar cuando un niño está aislado, habla poco o no entiende. Se consulta a muchos médicos. Uno de ellos se da cuenta entonces de que el problema es auditivo y remite a los padres a un otorrinolaringólogo, que confirmará la discapacidad. Si el problema puede corregirse, el paciente es remitido a un especialista en audífonos.

"Mi sordera comenzó al nacer, crecí en un entorno de oyentes pero no podía oír bien. Me trataron en una sala de psiquiatría cuando tenía problemas de audición. Perdí el oído izquierdo a los 4 años y, con mi madre, utilizaba un código muy personal para comunicar. Sólo a los 28 años un psiquiatra tuvo dudas sobre ciertos comportamientos que tenía, que podían ser consecuencia de una sordera y/o una enfermedad neurológica. Sólo pude comprar mis audífonos a los 45 años. Fue a esta edad cuando se descubrió la enfermedad neurológica : miopatía mitocondrial tipo SKK."

El segundo paso consiste en adaptar al discapacitado auditivo un audífono (BTE) y ajustarlo. Los ajustes y su seguimiento, a lo largo del tiempo, para este tipo de sordera, son esenciales : se trata de personas que van a aprender o reaprender a oír, con audífonos. Todos los sonidos son diferentes y el trabajo del audioprotesista consiste en hacerlos lo más agradables posible para la persona dotada de un audífono. Es un trabajo largo y delicado, que garantiza una buena calidad de vida para la persona con discapacidad auditiva grave.

"Con mis audífonos, lo que oigo es metálico y distorsionado, desagradable. Sin los audífonos, puedo oír algo de lo que oía antes de mis problemas auditivos, pero echo de menos las frecuencias extremas."

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"Nunca escuché realmente la música sin un audífono. Sé que los sonidos son diferentes, pero no puedo hacer una comparación personal."

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"Escuchar música con mis audífonos es horrible, imposible de soportar. Me gustaba la música, estaba en un coro. Ahora soy incapaz de reconocer una pieza o una canción y el sonido de la música se ha convertido en un tormento."

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"Estoy profundamente sordo, con acúfenos y vértigo, a raíz de las explosiones de proyectiles y granadas del 18 de enero de 1959 y de una herida en el cráneo del 9 de noviembre de 1960. Mi percepción de la música es totalmente diferente a la que tenía antes de esa fecha. Una existencia muy dolorosa desde estas lesiones incapacitantes que son pesadas de soportar."

La oferta de tratamiento y audífonos, para la presbiacusia, es, hoy en día, la misma que se ofrece a las personas con discapacidad grave : 

  • Un camino largo y regulado ;
  • Los audífonos retroauriculares (BTE) se ofrecen en el 80% de los casos, aunque el usuario puede elegir ;
  • Un servicio de seguimiento de 4 años, que es poco o nada utilizado por los interesados.

La única diferencia es el nivel de reembolso : excelente para las personas con discapacidades auditivas, pero muy bajo para la presbiacusia (Francia).

Como resultado, las personas con presbiacusia rechazan la vía de atención o la aceptan hasta cierto punto : la vía de acceso a los audífonos tiene muchos abandonos en diferentes etapas.

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¿ Por qué los audífonos AZUR e ORISON no son adecuados para las personas con discapacidad auditiva grave ?

Las personas con discapacidad auditiva grave - algo más de 700.000 en Francia - hablan lengua de signos y muchas leen los labios. Su pérdida de audición es tal que, sin audífonos, no podrían socializar. Primero hay que detectar su discapacidad, que requiere - cuando es posible - un audífono específico (que puede llegar hasta un implante coclear), con numerosos ajustes y configuraciones, en curvas audiométricas atípicas. La importancia de estas pérdidas auditivas (por encima de 80dB) y la singularidad de estas curvas audiométricas hacen que :

  • Las adaptaciones preajustadas son imposibles para estas personas, la adaptación a medida es una necesidad ;
  • Es esencial realizar un seguimiento a lo largo del tiempo y ajustar la configuración de los audífonos. Aprender o reaprender a oír requiere un ajuste regular en función de las sensaciones del usuario y de las posibilidades técnicas del audífono.

AZUR e ORISON son audífonos preconfigurados para compensar exclusivamente la presbiacusia, que es una pérdida auditiva clásica, en frecuencias específicas. AZUR e ORISON compensan las deficiencias auditivas de leves a moderadas, por debajo de 80dB, es decir, todas las deficiencias auditivas que no son una discapacidad auditiva grave. De hecho, una persona con discapacidad auditiva no notaría ninguna diferencia al llevar AZUR u ORISON, mientras que una persona con presbiacusia encontraría un confort auditivo inmediato.

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¿ Cómo puedo saber si los audífonos AZUR y/o ORISON son adecuados para mi pérdida auditiva ?

• Con un audiograma realizado por un otorrinolaringólogo

Si tiene un audiograma realizado por un otorrinolaringólogo, asegúrese de que su curva audiométrica, tanto la derecha como la izquierda, se encuentra dentro del espacio verde que aparece a continuación. Para ello, basta con trazar el eje x y el eje y de la curva audiométrica en el siguiente gráfico. El espacio verde delimita todas las pérdidas auditivas compensadas por los audífonos preconfigurados AZUR (mini BTE recargable) y ORISON (invisible CIC).

• Sin audiograma realizado por un otorrinolaringólogo

Si no tiene un audiograma, pruebe cualquiera de los dos, según su preferencia (intrauricular o mini BTE). AZUR y ORISON están disponibles sin receta y "Satisfecho o Reembolsado" durante 20 días.

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Si el audífono AZUR u ORISON no se adapta a mí ¿ qué debo hacer ?

SERINITI ha implementado la oferta "Satisfecho o Reembolsado" durante 20 días, para todas las compras de audífonos realizadas en el sitio web www.seriniti.fr. Por lo tanto, si - por cualquier motivo - AZUR u ORISON no le conviene, tiene 20 días para devolver su audífono, en su caja original, con todos los accesorios y componentes, de acuerdo con nuestra Condiciones Generales de Venta. Una vez recibido, su pedido será enviado al Departamento Técnico para comprobar que está en perfecto estado de funcionamiento y se le reembolsará en un plazo de 3 a 5 días.

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¿ Debo consultar a un médico antes de comprar uno de sus audífonos ?

No. Nuestros audífonos (tanto AZUR como ORISON) no requieren prescripción, por lo que no es necesario consultar a un otorrinolaringólogo antes de adquirir AZUR u ORISON. Sin embargo, le recomendamos que consulte a un médico si se da alguna de las siguientes situaciones :

  • Sus molestias auditivas han aparecido de repente,
  • Sus molestias auditivas se producen de forma intermitente,
  • Su pérdida de audición afecta sólo a un oído,
  • La pérdida de audición va acompañada de fuertes dolores de cabeza o incluso mareos.
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¿ Por qué hay un audífono ORISON para el oído derecho y otro para el izquierdo ?

Simplemente porque la forma del canal auditivo lo requiere, para una mayor comodidad de uso. Cada audífono respeta la forma del canal auditivo al que está destinado. Los códigos internacionales en este ámbito son los siguientes :

  • Red (Rojo), para el oído derecho
  • Azul para el oído izquierdo.
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¿ Tengo que llevar 2 audífonos ORISON ?

No. Puede optar por un audífono unilateral. Hay que tener en cuenta varios aspectos a la hora de responder a esta pregunta :

  • La pérdida de audición,
  • Las necesidades del usuario,
  • El tipo de audífono.

Por otro lado, hay que tener en cuenta que la función de un audífono es amplificar el estímulo sonoro que está disminuido por la pérdida de audición, de modo que siga siendo lo suficientemente fuerte como para estimular el sistema nervioso central. Esta estimulación puede provenir del oído derecho o del izquierdo, no importa. Los audífonos, ya sean unilaterales o bilaterales, se centran más en la comodidad del usuario.

• La pérdida de audición

La presbiacusia es bilateral y simétrica, lo que significa que afecta a ambos oídos de la misma manera. Por lo tanto, se recomiendan naturalmente los audífonos bilaterales. En general, se considera que los audífonos son recomendables a partir de una pérdida auditiva de 30dB. Como el cuerpo nunca es simétrico en la realidad, no es raro que un oído tenga una pérdida auditiva de 30dB o más y el otro no. En este caso, basta con un audífono unilateral (en un solo oído), para el oído con mayor pérdida auditiva (igual o superior a 30dB).

• Las necesidades del usuario

Un audífono unilateral también es suficiente si el problema de audición es incipiente (lo que se conoce como presbiacusia primaria), ocasional (ver la televisión, comer fuera, con los amigos) y sólo tiene previsto utilizar ORISON en esos momentos para empezar. Por otro lado, si rechaza rotundamente los audífonos, le recomendamos que opte por un audífono unilateral, aunque sólo lo lleve de vez en cuando, ya que lo ideal es acostumbrarse gradualmente a la amplificación de un audífono.

• El tipo de audífono

La posibilidad de un audífono unilateral es real con un audífono CIC (como ORISON), pero no tanto con un audífono BTE (como AZUR). En efecto, un audífono intraauricular, por su posición, utiliza las capacidades naturales del oído, un amplificador anatómico. Así, gracias a la utilización del pabellón auricular y a la proximidad de la membrana timpánica, ORISON reproduce los sonidos amplificados sin retardo : esto significa que no hay tiempo de retraso entre el oído que lleva un audífono y el que no, lo que permite un confort auditivo importante, incluso con una adaptación unilateral.

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Si elijo una adaptación unilateral ¿ en qué oreja debo adaptarme ?

• Con un audiograma realizado por un otorrinolaringólogo

El audiograma muestra la pérdida de audición en cada oído. Esta pérdida de audición se expresa como un punto que relaciona (eje x, eje y) la frecuencia y la amplitud. El conjunto de puntos forma la curva audiométrica. En un audiograma, el oído derecho está a la izquierda y el izquierdo a la derecha, tal y como aparecen los oídos para el médico que realiza el audiograma. Elija adaptar el oído en el que su audiograma muestra una pérdida auditiva de 30dB o más.

• Sin audiograma realizado por un otorrinolaringólogo

Dado que AZUR y ORISON son disponibles sin receta medica, es muy posible que no tenga un audiograma de ORL. En este caso, pruebe uno u otro, según su preferencia (mini BTE recargable o CIC). AZUR e ORISON están "Satisfechos o Reembolsados" durante 20 días. 

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Si sólo llevo un audífono ORISON o AZUR ¿ el otro oído envejecerá más rápido ?

No. Esta es una pregunta que nos hacen regularmente y no deja de sorprendernos. Es una señal de desinformación sobre los aparatos auditivos. El envejecimiento del sistema auditivo está relacionado con la destrucción de las células ciliadas del oído. A diferencia del ojo, que descansa durante un tercio de nuestra vida (en cuanto se cierra el párpado), el oído no descansa nunca y empieza a envejecer desde el nacimiento. El ruido, las agresiones sonoras repetidas, la práctica de ciertos deportes que pueden provocar traumas sonoros y/o de presión, la toma de ciertos medicamentos, los malos hábitos de vida (dieta, tabaquismo) son las principales causas del envejecimiento del oído y de la aparición de la pérdida de audición. Para conservar la audición, es esencial protegerse del ruido y adoptar una dieta saludable. La finalidad de un audífono no es evitar el envejecimiento del oído y la aparición de la pérdida de audición, sino proporcionar comodidad auditiva cuando se producen molestias.

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Intraauricular CIC (ORISON) VS Retroauricular BTE (AZUR) : ¿ Qué diferencias hay entre estos dos tipos de audífonos ?

En los audífonos para la presbiacusia, el usuario puede elegir entre un audífono intraauricular CIC (como ORISON) y un audífono retroauricular BTE (como AZUR). Para ayudar al usuario a tomar una decisión informada, hemos escrito un artículo completo sobre el tema, disponible aquí CIC VS BTE.

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¿ Hay alguna contraindicación para elegir un audífono CIC como ORISON ?

No hay contraindicaciones para llevar un audífono intraauricular CIC como ORISON. Sin embargo, puede haber algunas imposibilidades :

  • Si el canal auditivo es muy pequeño, ORISON hará su trabajo perfectamente, pero puede "sobresalir" significativamente de la oreja y ser visible. Así, aunque el confort auditivo estará ahí, el resultado será antiestético : preferimos orientar a las personas con canales auditivos muy pequeños en dispositivos de tipo BTE como AZUR ;
  • Si el canal auditivo es muy grande, ningún tamaño de molde (S, M o L) o tipo (CONE o TULIPE) asegurará la oclusión del canal auditivo. Así, aunque el dispositivo será perfectamente invisible en el oído, silbará permanentemente porque el molde no cumplirá su función. Para las personas con conductos auditivos especialmente grandes, recomendamos que un audioprotesista fabrique a medida (moldeado del conducto auditivo) dispositivos intraauriculares.

El número de personas afectadas (conductos auditivos muy pequeños o conductos auditivos muy grandes) es relativamente pequeño : desde 2016, solo hemos visto a unos diez individuos en cualquiera de las dos situaciones.

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¿ El audífono ORISON permite una escucha de 360° ?

Sí, por su posición en el canal, ORISON utiliza el oído. Compuesto por el pabellón auricular, que capta y espacializa los sonidos gracias a su forma de embudo y sus pliegues, y el conducto auditivo, que los guía hasta el tímpano, el oído es el amplificador natural más eficaz que existe. Introducido en el canal auditivo, el audífono ORISON utiliza el oído, permitiendo :

  • Localiza los sonidos en el espacio,
  • Reproducir los sonidos de forma natural,
  • Reproducir sonidos amplificados inmediatamente,
  • Beneficiar de un campo espacial de 180° para una adaptación unilateral y de 360° para una adaptación bilateral.
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¿ El audífono AZUR permite una escucha de 360° ?

Sí, si se lleva como lo comercializamos : como adaptación bilateral (un audífono en cada oído).

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Audífono preconfigurado VS audífono tradicional : similitudes y diferencias

Un audífono preconfigurado suele denominarse "amplificador de sonido" o "asistente de escucha", mientras que un audífono adaptado por el audioprotesista a la curva audiométrica del paciente suele denominarse "audífono", "prótesis auditiva" o "dispositivo auditivo". ¿ Qué tienen realmente en común estos dos tipos de audífonos y cuáles son las diferencias ?

• Lo que tienen en común : su naturaleza

Preconfigurado o hecho a medida, un audífono es, por su propia naturaleza, un amplificador de sonido. De hecho, como hemos mencionado anteriormente, cuando las células ciliadas del oído se destruyen, no vuelven a crecer y la única solución de la que dispone la persona con discapacidad auditiva es un audífono. Hasta ahora, los audífonos no incorporan ninguna inteligencia artificial y no regeneran las células ciliadas destruidas : sea cual sea su precio, los audífonos son una solución acústica imperfecta (nunca se recuperará la audición que se tenía de joven, de ahí el interés por cuidar la audición), que amplifica los sonidos en diferentes frecuencias.

• Lo que tienen en común : su nombre

La Agencia Nacional Francesa de Salud y Medicamentos (ANSM) especifica que términos como "asistente de audición", "amplificador de sonido", "aparato auditivo", "prótesis auditiva" o "audífono externo" no describen la finalidad del producto y no interfieren en su estatus regulatorio. Preaconfigurado o no, vendido en Internet o en un audioprotesista, un "amplificador de sonido" es, por tanto, un "audífono" o un "aparato auditivo".

• Lo que tienen en común : su preconfiguración

Todos los audífonos, preconfigurados o no, tienen un determinado número de canales de frecuencia preconfigurados por el fabricante, en los que se basan los automatismos intrínsecos del audífono. En el caso de un audífono como AZUR u ORISON, la preconfiguración fue realizada previamente por los médicos, para compensar las frecuencias dañadas por el envejecimiento natural del oído (presbiacusia). En el caso de un audífono comercializado por un audioprotesista, algunos canales de frecuencia (3, 6, 9 o más) se dejan libres al vendedor, para ajustar la configuración en el audiograma del paciente.

• Lo que tienen en común : sus características técnicas y sus componentes electrónicos

Número de canales de frecuencia, procesador digital HD, procesamiento inteligente de la señal de sonido, reducción del ruido ambiental : los audífonos AZUR e ORISON tienen características técnicas similares a las de audífonos mucho más caros. Además, cuentan con la norma CE, una garantía de calidad en un mercado en el que la oferta de precios comienza en 10€ y llega hasta más de 5.000€.

• Diferencia : para quién son

Los audífonos preconfigurados, como AZUR e ORISON, están dirigidos exclusivamente a personas con presbiacusia, es decir, personas que, con el paso del tiempo, experimentan pérdidas auditivas diarias, ocasionales o continuas, especialmente en ambientes ruidosos o frente al televisor. Estas personas necesitan un audífono fácil de usar, con una sintonización fina de las frecuencias afectadas, así como una reducción significativa del ruido ambiental, para recuperar el confort auditivo inmediato. Una persona con una discapacidad auditiva grave (que habla la lengua de signos y/o lee los labios) no sentirá ninguna diferencia por llevar AZUR u ORISON : necesita mucha más amplificación en un audiograma atípico y un seguimiento regular a lo largo del tiempo para adaptarse a su audífono pero también para ajustarlo a sus sentimientos. Así, si el audífono preconfigurado se dirige a personas con un problema auditivo simple, el audífono a medida se dirige más a quienes no podrían socializar sin un audífono (el 90% de ellos están adaptados).

• Diferencia : el precio

En septiembre de 2015, UFC Que Choisir publicó un estudio titulado "Audioprothèses, un marché verrouillé au détriment des malentendants" (consultable aquí), en el que se señala que el servicio de seguimiento, durante 4 o 5 años, representa el 40% del coste total de los audífonos tradicionales. Si bien este servicio es esencial para una persona con discapacidad auditiva grave, no lo es para una persona con presbiacusia : el mismo estudio destaca que pocas personas con presbiacusia hacen uso de su seguimiento, por diversas razones (no llevan el audífono, no sienten la necesidad de seguimiento, el audioprotesista ha cerrado, etc.) Un audífono preconfigurado como el AZUR u ORISON se vende sin servicio de seguimiento, confiando en que el usuario sea perfectamente autónomo.

• Diferencia : la adaptación

Mientras que un audífono preconfigurado tiene un ajuste específicamente diseñado para compensar la presbiacusia y, por tanto, es adecuado para millones de personas en Francia y en todo el mundo, un audífono hecho a medida se ajusta, por definición, a la curva audiométrica de la persona con discapacidad auditiva grave que se adapta y, por tanto, sólo puede ser adecuado para esta persona.

• Diferencia : la red de distribución

Disponibles sin receta, los audífonos preconfigurados pueden venderse en cualquier lugar (Internet, farmacias si la amplificación máxima está limitada a 20dB, tiendas de óptica, grandes almacenes, tiendas de electrónica, tiendas paramédicas, etc.). En cambio, un audífono hecho a medida sólo puede verderse con receta médica para que lo reembolsa la Seguridad Social y sólo puede venderlo y ajustarlo un audioprotesista.

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¿ Por qué hay tanta diferencia de precio entre AZUR (BTE), ORISON (CIC) y un audífono tradicional ?

El coste de producción de un audífono es relativamente bajo. Por regla general, el coste de las materias primas y los componentes ronda los 50€ por unidad ; el coste final de producción oscila entre los 80€ y los 250€, según la funcionalidad del aparato auditivo. A lo largo de la cadena de reventa (fabricante, mayorista, audioprotesista, consumidor final), el precio está sujeto a incrementos. Para un audífono personalizado de gama media vendido al consumidor final a 1.550€ por oído (que representó el 80% de las ventas de audífonos en 2015), el precio final es 5 veces más caro que el coste de producción.

A continuación : desglose del precio de venta de un audífono (UFC Que Choisir, a partir de datos de Alcimed, Santéclair, Audika, Amplifon).

Diferencias de precio entre un audífono a medida y un audífono preconfigurado como ORISON u AZUR :

Composición del precio de venta
de un audífono tradicional		Composición del precio de venta
de un audífono preconfigurado (AZUR / ORISON)
Antes
de comprar
  • Consulta médica
Como un audífono tradicional requiere una prescripción médica, el paciente debe consultar a un médico (ORL). El coste de la consulta varía (sector 1 o sector 2, Francia). La seguridad social reembolsa 23€ por cada consulta médica.
En el momento
de la compra
  • Precio del audífono + ajustes del aparato + seguimiento durante 4 o 5 años

Los servicios adicionales de seguimiento se estiman en 8 horas de trabajo durante 5 años para un audífono bilateral. Representan el 40% del coste total del audífono y son obligatorias para obtener el reembolso de la seguridad social (Francia).

  • Precio del audífono ORISON u AZUR

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¿ Los audífonos AZUR e ORISON están cubiertos por una garantía ?

Sí, los audífonos AZUR (mini-BTE digital recargable) y ORISON (CIC digital invisible) tienen una garantía legal de 2 años que cubre los defectos de conformidad y los vicios ocultos. También puede, hasta 60 días después de la fecha de compra de un audífono ORISON u AZUR, contratar una garantía Sérénité (Sérénité 1.1 o Sérénité 1.2).

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¿ Cómo puedo adquirir una garantía ampliada para el audífono AZUR / ORISON ?

• En el momento de su compra en www.seriniti.fr

Al comprar un audífono AZUR u ORISON en este sitio, puede añadir uno de nuestras garantía Sérénité. El contrato de adhesión se adjuntará a su pedido y la garantía elegida entrará en vigor en la fecha de compra que figura en su factura global (audífono ORISON o AZUR + garantía Sérénité).

• Después de comprar y recibir su audífono

Tras la compra de su audífono AZUR u ORISON, en esta página web o a uno de nuestros socios comerciales, dispone de 60 días (a partir de la fecha de compra mencionada en la factura de su audífono) para suscribir una de nuestras garantía Sérénité. La compra de una extensión de garantía se realiza en esto sitio web, en las modalidades explicadas anteriormente. La garantía entrará en vigor en la fecha de compra indicada en la factura de la garantía.

Para más información, contacto con nosotros.

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¿ Es el audífono intraauricular CIC ORISON recargable ?

No, el audífono ORISON no es recargable. hay 4 razones para ello :

  • La tecnología recargable ocupa espacio, por lo que actualmente sólo está disponible en audífonos BTE. Queremos que ORISON siga siendo pequeño y discreto ;
  • La tecnología recargable no está a la altura en cuanto a la duración de la batería. El audífono debe recargarse cada noche, mientras que una pila Rayovac Proline proporciona hasta 6 días de duración para un audífono ORISON ;
  • La tecnología recargable puede disminuir con el uso y perder entre un 10% y un 20% de su capacidad en el primer año de uso ;
  • La tecnología recargable tiene un coste : no queremos aumentar el precio de venta de ORISON.

Sin embargo, puede optar por las pilas recargables POWER ONE, que ofrecemos aquí.

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¿ Es el audífono AZUR mini-BTE recargable ?

Sí, AZUR es recargable. Hay dos razones para ello :

  • El audífono AZUR es, por su naturaleza (mini-BTE), más grande que ORISON. Por lo tanto, puede integrar la tecnología recargable, que es la razón por la que lo hemos hecho ;
  • El audífono AZUR ha sido especialmente diseñado para personas con una destreza manual reducida, para quienes es más fácil conectar un audífono que cambiar una pila relativamente pequeña.
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Por qué todos los audífonos son iguales, independientemente del precio ?

No todos los audífonos son iguales : no crea que la carcasa exterior del audífono... ¡ es el audífono ! La calidad de un audífono está relacionada con :

  • Los componentes electrónicos de a bordo y, en particular, al micrófono (que capta el sonido) y al procesador (que lo procesa). Los componentes a bordo de AZUR e ORISON son europeos. Encontrará componentes similares en audífonos mucho más caros. AZUR e ORISON también tienen la marca CE ;
  • La calidad del preajuste del instrumento auditivo. La amplificación tanto de AZUR como de ORISON ha sido desarrollada por otorrinolaringólogos e ingenieros especializados. Para ello, se sintetizaron inicialmente más de 150.000 curvas audiométricas en 7 programas de amplificación distintos. Estos programas se probaron durante más de medio año para poder seleccionar y perfeccionar sólo uno en los seis meses siguientes antes de pasar a la producción. Desde 2016, el audífono ORISON ha experimentado tres grandes cambios en la amplificación, lo que le ha permitido convertirse en el éxito que es hoy. AZUR incorpora la misma curva de amplificación que ORISON, que ha sido ampliamente probada y aprobada por sus usuarios durante muchos años.

En cuanto a la carcasa exterior del audífono ORISON, se fabrica - como todas las carcasas exteriores de los audífonos, tanto si se venden por 10€ como por más de 2.000€ - en Hong Kong, en plástico biomédico. Sólo hay 2 fabricantes de carcasas de audífonos en la región, lo que explica la similitud exterior entre muchos audífonos, aunque su precio de venta o sus características técnicas sean muy diferentes.

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Llevo una máscara COVID y gafas : ¿ Me molestará el audífono ORISON / AZUR ?

Como ORISON es un audífono intraauricular CIC, se coloca en el canal auditivo. Por lo tanto, no le molestará, tanto si lleva el pelo corto como si lleva gafas o una máscara anti-COVID.

Como AZUR es un dispositivo retroauricular BTE, puede resultar molesto al final del día cuando estás cansado, llevas gafas o una máscara COVID. También tendrá que tener cuidado cuando se quite las gafas o la máscara. Estas consideraciones son un sentimiento personal del usuario.

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¿ Dónde puedo encontrar el audífono ORISON / AZUR en mi país ?

El presente sitio web garantiza la venta en Francia y en el mundo. Los gastos de envío son gratuitos.

Para Francia Metropolitana, Noumea, Suiza y Mauricio : tenemos socios comerciales in situ, consulte la lista aquí.

En Francia, también puede beneficiarse de la posibilidad de venta a domicilio, gracias a nuestra asociación con L'Opticien qui Bouge : encuentre su óptica local aquí.

Para Europa, todos nuestros productos están también disponibles en :

  • Amazon (Francia, Bélgica, Luxemburgo, Italia, España, Alemania, Austria y Reino Unido),
  • La Fnac (Francia, Bélgica, España, Portugal).

Para más información, contacto con nosotros.

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¿ Está disponible el manual de instrucciones de ORISON / AZUR en mi idioma ?

El audífono ORISON se suministra con un manual de usuario y una guía de cuidados. Estos materiales están disponibles en :

  • Alemán,
  • Inglés,
  • Español,
  • Francés,
  • Italiano,
  • Holandés,
  • Polaco.

Un completo manual de instrucctiones (para ORISON, para AZUR) también está disponible en este sitio web, lo que le permitirá acceder a una traducción en su idioma.

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He sido víctima de una estafa en Amazon, pensando que estaba comprando un audífono ORISON, ¿ qué debo hacer ?

Aviso :
A partir del 12 de Abril de 2022, la situación se ha regularizado, ya no hay ningún uso ilegal de nuestras marcas en Amazon.
La advertencia siguiente fue editada el 21/03/2022. Lo dejamos visible en nuestra página web, a la atención de quienes hayan sido víctimas de vendedores terceros no autorizados en Amazon y quieran saber cómo actuar. 

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Advertimos a los usuarios de Internet de un uso ilegal (desde Octubre de 2021 hasta el 30 de Marzo de 2022) que se ha hecho, de nuestras marcas registradas, en los siguientes marketplaces de Amazon : 

  • AMAZON Italia
  • AMAZON España,
  • AMAZON Alemania,
  • AMAZON Países Bajos.

Si compraste un producto de SERINITI - ORISON en uno de estos mercados, en estas fechas, a un vendedor que no es SERINITI, a un precio distinto al que nosotros cobramos, el audífono que recibiste no es ORISON. Le animamos a :

  • Utilizar su Garantía A-Z directamente con Amazon, para ser reembolsado ;
  • Comunicar su queja a Amazon, con fotos, directamente desde su cuenta de cliente de Amazon ;
  • Enviarnos un correo electrónico especificando su número de pedido de Amazon y acompañado de su factura de compra de Amazon (nombre del vendedor visible en la parte superior derecha), así como fotos del audífono recibido ;
  • Por favor, tenga mucho cuidado al utilizar este audífono, ya que no cumple con las normas básicas de seguridad (CE) y podría dañar su audición.

También le animamos a que proceda de la misma manera si no ha recibido su pedido de Amazon (estimamos que el 20% de los pedidos son entregados por estos vendedores).

Aseguramos a nuestros clientes que SERINITI actúa diariamente para luchar contra la falsificación y el uso ilegal de sus marcas, para que esta situación cese lo antes posible.

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